Klacht Lindorff: Klacht Lindorff incassobureau

T-mobile heeft mij ten onrechte een bedrag in rekening gebracht welke ik uiteraard niet heb betaald.Incassobureau Lindorff heeft mij telefonisch benaderd en vroeg mij een e-mail te sturen met uitleg omdat ook zij twijfelde inz. de vordering.
Heb 2 dagen na het telefonisch onderhoud alle info per mail doorgestuurd. Krijg nu van Lindoorff weer een dreibrijf dat ik hun NIET geinformeerd heb. Heb mijn zaak ook per post aan Lindorff doorgezonden maar er wordt op gereageerd als werderom niet ontvangen.
Per telefoon uitleg gegeven
Per e-mail alle stukken doorgestuurd
Per post ook alle stukken doorgestuurd.
Hoe slordig gaan deze mensen met gegevens om.
Te arrogant en te gek voor worden en zeker incompetent gedrag