Klacht KPN: interactieve tv blijft aan je kleven

Vanavond vond ik een brief van de KPN bij mijn deur. Dus ze kennen mijn adres toch wel dacht ik. In stille hoop dat dit de bevestiging van de be-eindiging van mijn ITV-abonnement zou zijn, scheurde ik de brief open... Daar staat: Wij hebben uw aanvraag voor het intrekken van uw pakketwijziging ontvangen.... Dus voordat ik een schriftelijk bevestiging van de wijziging in huis heb, hebben ze al... lees meer...