Geachte heer,mevrouw; Betreft abonneenummer82485967 Na het abonnement te hebben opgezegd Kreeg ik nog een afschrijving van 2x €69'96 volgens Uw brief zou het kunnen kruisen eventuele teveel in rekening gebrachte bedrag zou gecrediteerd worden Ik heb 2x €3,01 terug ontvangen Dit lijkt mij niet juist aangezien ik 1 maand opzeg termijn heb Waarschijnlijk is hier een fout gemaakt en moet ik een totaal bedrag terug... lees meer...

Door call-centre gebeld voor aanbieding. Hiervan geen gebruik gemaakt. Toch schrijft Canal Digital nu al 40,75 euro teveel af van mijn rekening. Op 24-8 gehoord van medewerker over 5 dagen bel ik u terug. Op 1-9 zegt andere medewerker wij bellen geen klanten terug maar over 14 dagen hoort u meer. "Call center zal wel een foutje hebben gemaakt." En toch gewoon doorgaan met afschrijvingen!!!!! Gewenste oplossing Onmiddelijk terugzetting naar Familiepakket. Bewijs van... lees meer...

Ik zie na aanleiding van klachten op radar, nu ook bij mij enorme bedragen afgeschteven. 360 euro te veel. Tijd voor de rechtsbijstand dus. Met dit bedrijf is niet te praten. Lees radar en je ziet bij de ervaringen van mensen dat cd dit heel bewust doet. Aan allen geef nooit een machtiging aan cd, ze plukken je rekening gewoon leeg en zijn daarna niet te bereiken. Gewenste oplossing Wordt een kwestie... lees meer...

Niet verwerken lagere zenderpakketten. Teveel afschrijven. Geen echte klantendienst maar een slecht functionerend call center. Verkeerd beleid vanuit een satellietmonopolypositie. De één weet niet wat de ander zegt en belooft bij hun call center. Onbetrouwbaar bedrijf. Gewenste oplossing Communicatie met iemand van canal digital en niet een call center. 't is niet te geloven dat zo'n mooi product wordt verknald door een call center. Het kost hun dus klanten. Dom. lees meer...

Al heel veel gebeld en e-mails verstuurd.Er is drie keer een monteur geweest en elke monteur zegt weer dat de schotel niet goed is opgehangen. iedere keer is het beeld vast dit komt door de ontvanger. Ze beloven dat er betere software komt maar helaas dit is nog steeds niet zo.Bij regen of dreigende regen hebben we geen beeld we kunnen dan ook niet opnemen... lees meer...

Dit is de email die ik gisteren naar canaldigitaal heb verstuurd: Beste CanalDigitaal, Ik ben een zeer ontevreden klant en ben ook zeer verkeerd voorgelicht door jullie. Ik ben een jaar geleden klant bij jullie geworden aangezien jullie een breed zenderpakket konden bieden,met o.a. RaiUno en een aantal Arabische zenders. De eerste schotel die wij hebben gekregen functioneerde altijd goed totdat de bovenstaande zenders van de ASTRA... lees meer...

Bij slecht weer valt mijn beeld steeds weg. Hoogst irritant!Gewenste oplossingGeen storing meer lees meer...

heb cd op gezegt 2009 heb opzeg brieven in huiskomt nu komen ze weer met het bedrag ik zouvia internet weer zijn aan gemeld, dus zeg voor i juli op en volgens een upgrade 4/9/2009 weer aangemeld leuk geprobeert het werd te duur daarom hebben wij het voor 1 juli opgezegt 2009 bedrag 509,84 had nov ook al bezwaar gemaakt bij lindorff. Gewenste oplossing graag in het... lees meer...

heel slecht bereikbaar . rekening gestuurd van 59 euro weet niet waarvoor het is . slecht uitleg bij nota . zou graag het tweede abonnement willen koppelen aan het eerste voor een euro .maar kan dat nergens doorgeven. Gewenste oplossingbeter bereikbaar... lees meer...

de klok staat niet meer stil na de software update lees meer...