December 2009 een tijdelijke contract getekend in Sittard, met een optie voor 3 maanden. blijkbaar niet goed over nagedacht en kon het helemaal niet permiteren omdat mijn vrouw niet werkt en nog op school zit voor 2 jaar. een maand later geannuleerd met de benodigde formulieren. De papieren zouden naar het hoofdkantoor worden gestuurd en na meerdere malen de deur daar hebben platgelopen en... lees meer...

afgelopen vrijdag 06/08/2010 ,(stom ik weet het)koopcontract ondertekend,van een keuken van 11,500 euro, deze wil ik per direct annuleren,omdat ik niet goed over de aankoop heb nagedacht.Moet ik 30% annuleringskosten betalen??!!Ik dacht dat je altijd 8 dagen bedenktijd had op je aankopen??Gewenste oplossingkwijtschelding van de annuleringskosten! lees meer...

Ik heb een keuken besteld en op de order staat een gestempde verklaring dat als banken geen hyp. verstrekken, de aankoop niet door gaat. dit is ondertekend door mij en de verkoper. ik zal niet verder ingaan hoe de verkoop geschied, maar het lijkt op handklap van een veemarkt. Na 2 maanden (de banken hadden lang de tijd nodig om een beslissing te nemen) ontvangen... lees meer...

Een aantal maanden geleden hebben wij vrijblijvend een bezoek gebracht aan de Keukenconcurent in Arnhem met het idee om daar informatie in te winnen voor een nieuwe keuken. We werden meteen geholpen door, op het 1e oog, een vriendelijke verkoper. Maar al snel bleek dat alleen op die ene dag alles in de aanbieding was en we heel veel korting konden krijgen. We hebben toen voor... lees meer...

Op 5 mei is onze keuken geleverd. De hoge kasten bleken niet goed te zijn, kan gebeuren dachten wij. Vanaf die levering zijn er nog eens 3 leveringen geweest. Maar elke keer zijn de kasten niet goed en zijn wij nu al 6 weken aan het wachten. We zitten hierdoor vreselijk in de troep en we willen nu graag de kasten die wij destijds besteld hebben. Maar... lees meer...

Na de 2e x een keuken gewijzigd te hebben (werkblad met rechte rand) derde x teruggekomen om 2 tal wijzigingen aan de keukenconcurrent door te geven: 1)frazen van spoelbak en 2)extra plankjes!. Wat schept onze verbazing? Zelfde verkoper, die bij ons de eerste x niet naar tevredenheid heeft geholpen heeft ineens het werkblad met strakke rand veranderd in werkblad met waterkering! (nm goedkoper) en... lees meer...

Omschrijving klachtKeukenconcurrent belooft veel bij aankoop, maar na levering zijn ze niet thuis voor garantie en service. Veel kleine fouten bij maatvoering of type kasten. Keuken gekocht voor in buitenland, geen probleem de garantie en service geld in heel europa, dus niet Geen Garantie Oplichters!Gewenste oplossinggewoon doen wat er belooft wordt lees meer...

Omschrijving klachtNa een huis gekocht te hebben gingen we eind januari naar de keukenconcurrent voor een keuken te kopen. Na veel gepraat waren we het eindelijk eens met de prijs van de keuken en kon deze geleverd worden. Het eerste wat al fout ging was bij het opmeten. De opmeter had bij een vierkante ruimte een kant gemeten van 2,24 en de andere kant van... lees meer...

Omschrijving klachtWij hebben onze keuken in november 2008 laten plaatsen en zijn als sinds 2009 een poging aan het doen in contact te komen met de KeukenConcurrent, aangezien ons aanrechtblad te ondiep is! Ten tijde van de bestelling van de keuken hebben wij de verkoper duidelijk aangegeven dat wij met de tijd een spatrand wilden plaatsen van hetzelfde materiaal als ons aanrechtblad (Luce Notte). Hij... lees meer...

Omschrijving klachtBij de keukenconcurent heb ik een keuken gekocht welke opgehangen kon worden met een rails systeem. Dit is een goede oplossing voor mijn muur. De keuken is echter geleverd met een haken systeem. De keukenconcurent kan een rails systeem niet meer leveren, is niet bereid tegemoed te komen in de kosten of zelf actie te ondernemen met een monteur. Er is een keuken geleverd... lees meer...