Wij zijn zo onbeschoft behandeld toen we erachter kwamen dat al ons spaargeld en dat van de kinderen van onze rekening was afgehaald. Werd en in een gesprek, pas NA 12 dagen(!!!) gesuggereerd dat wij codes hadden afgegeven en dat wij schuldig zijn, terwijl we gewoon geen rode cent meer hebben. Er werd zelfs gezegd, dat zij niet konden controleren wie er allemaal bij ons... lees meer...

Bij overmaking van Euro 500 of meer op je spaarrekening kon je een leuke oranje handdoek kado krijgen. Via enkele klikken had ik het bedrag overgemaakt, maar bij het doorklikken naar de actie bleef de pagina hangen op: "Even geduld a.u.b. De gegevens worden ingeladen...". Een klacht hierover indienen via de website van ING leverde helaas dezelfde pagina tekst op: "Even geduld a.u.b...." lees meer...

Op 25 augustus 2011 had ik reeds een afspraak met een adviseur van ING. Reden van de afspraak: i.v.m. scheiding tussen mij en mijn partner en gezamenlijk bezit koophuis; aanvraag ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid van mijn ex-partner en verhoging hypotheek. Sedert die periode contact gehad met verschillende personen bij ING. Ik heb op (terecht)verzoek van ING zeer veel stukken moeten aanleveren i.v.m. het feit dat ik... lees meer...

Volgens de Rabobank Voorne Putten kantoor Struytse Hoeck heb ik mijn betaalrekening opgezegd hetgeen niet op waarheid berust, over deze klacht en daarmede verband touwtrekkerij is een klacht ingediend bij het klachtbureau van de Rabobank. Amper ZES weken later wordt de betaalrekening mijn ZUSJE op haar 20e verjaardag zonder opgaaf van reden geblokkeerd. De betaalrekening vertoont GEEN ROODSTAND en heeft een positief saldo van meer dan... lees meer...

Ik probeer al 2,5 maand een nieuwe betaalpas aan te vragen voor een rekening waarvoor ik gemachtigd ben. 2x bij de bank zelf geweest, 1x gemaild en 7x gebeld nog steeds geen nieuwe pas ontvangen. Allemaal valse beloftes maar nog steeds GEEN nieuwe pas ontvangen. Het is mij nu al 6x beloofd dat ik een nieuwe pas zou ontvangen, maar helaas... lees meer...

Medio januari 2012 hebben wij bij de SNS bank te Haarlem een adviesgesprek mogen hebben met de heer de Bruijn ( die zegt onafhankelijk te zijn ). Mijn partner heeft de financiele gegevens overlegd, en na een berekening zou het mogelijk zijn om een x-bedrag als hypotheek te kunnen gebruiken. Wij hebben het vertrouwen gegeven aan deze man om de zaak rond te maken. Het... lees meer...

Vorige week boekte ik (al 35 jaar klant) telefonisch ruim 30.000 euro van mijn spaarrekening naar mijn betaalrekening. De mevrouw die me te woord stond deed dit niet zomaar maat begon me te ondervragen wat ik met dat geld ging doen en of ik naar een andere bank ging. Ik ging daar niet op in. Een aantal dagen later kreeg ik een brief van ING... lees meer...

Ontvang iedere 14 dagen een afschrift van betalingen. de laatste van U ontvangen,24 April 2012. Tot op heden niets ontvangen.Waar kan de fout zitten? Stuur mij een replica van de betalingen van de afgelopen tijd als dat mogelijk is. bij voorbaat mij dank. lees meer...

Ontvang iedere 14 dagen een afschrift van betalingen. de laatste van U ontvangen,24 April 2012. Tot op heden niets ontvangen.Waar kan de fout zitten? Stuur mij een replica van de betalingen van de afgelopen tijd als dat mogelijk is. bij voorbaat mij dank. lees meer...

Ik had mijn creditcard al ingevuld op een website maar besloot de bestelling niet te plaatsen omdat ik de verzendkosten te hoog vond. Veertien euro voor een pakje van zeven euro. Toch heeft dat bedrijf mijn creditcard gebruikt. Ik ontving een brief van de Rabobank waarin ze zegt geen partij te zijn in dit soort geschillen en dat ik bij het bedrijf de betwisting moet... lees meer...

Ik heb zojuist de Rabobank gebeld ivm een blokkade op mijn rekening,mij werd mede gedeeld dat deze blokkade niet opgeheven wordt omdat in het verleden de limiet vaker overschreden is. Mogen hun de blokkade gewoon laten staan,ondanks dat ik iedere 27ste van de maand mijn salaris ontvang? lees meer...

vier weken geleden ongeveer 750 euro teveel debetrente afgeschreven, na vier a vijf telefoontjes met de klantenservice is het geld nog steeds niet retour gestort, ondanks dat dat twee a drie werkdagen in beslag zou nemen. lees meer...

Aangezien je op internet bankieren bij SNS maar 18 maanden kunt terug kijken en ik dringend bankafschriften van voor die periode met betalingen aan een bedrijf zoek/nodig heb, heb ik SNS gebeld ja hoor kunt u via internet bankieren zo allemaal downloaden. Ik blij, maar wat een afknapper. 1. je kan niet 1 bepaald bedrijf/rekening nummer uit de afschriften selecteren 2. je moet verdikkeme 40 euro... lees meer...

al sinds 8 juni 1999 heb ik een kredietovereenkomst gekoppeld aan mijn zakelijke rekening courant. Deze is eenzijdig zonder berichtgeving verbroken op 1 mei. Gevolg is dat er zonder berichtgeving geen betalingen meer zijn uitgevoerd. Alleen door mijn alertheid omdat een betaling al 3 dagen gekenmerkt was als "in behandeling" en ik ben gaan bellen met de klantenservice ben ik hier achter gekomen. De klantenservice zou het... lees meer...

Vorige week donderdag vroeg ik telefonisch een aantal kopieen van afschriften aan. Deze waren dan wel € 5,00 per afschrift, maar ach ... ik had ze nodig. Er werd mij verteld dat ik me geen zorgen hoefde te maken, alles zou die donderdag nog worden verstuurd en ik zou ze uiterlijk zaterdag in huis hebben. Gisteren, maandag, had ik nog steeds niets van Rabobank. Weer... lees meer...

Vandaag wilde ik voor de tweede keer in mijn leven 400 euro geld storten op mijn eigen rekening. Toen ik binnen kwam vroeg de medewerkster of zij mij kon helpen. Ik zei haar dat ik geld wilde storten. Zij wees mij naar een apparaat.Toen hielp zij mij en wegens veiligheidsredenen werd mijn geld ingenomen. Ja, dat kan natuurlijk denk ik dan bij mij zelf. Het... lees meer...

Ik heb een Ipod Touch gekocht via marktplaats, en het geld verzonden naar rekening 754893715 van A S camara(Geregistreerd onder een andere naam op marktplaats). Echter heb ik niks ontvangen en ben toen op het internet tegengekomen dat deze persoon al meerdere mensen heeft opgelicht.Op het internet staan al vele mensen die door deze persoon zijn opgelicht(ook op klacht.nl en www.opgelichtopinternet.nl) graag zou ik willen... lees meer...

Enige tijd geleden heb ik, namens een client die vanwege psychosociale problematiek, op basis van een CIZ indicatie recht op AWBZ zorg heeft, in de vorm van ambulante begeliding in de thuis situatie. Client heeft enige jaren geleden, toen hij samenwonnde en beide partners werkzaam waren, zowel een lening (7500) afgesloten en een creditcard (limiet 3500)van ING aangevraagd en gekregen. Client heeft aan zijn betalingsverplichtingen... lees meer...

Ik heb via de rentenpunten winkel kaarten besteld voor de voetbalwedstrijd Nederland-Noord-Ierland. Ik heb gekozen voor kaarten eerste Categorie, winkelwaarde 47 Euro. Ik heb er 23 Euro voor betaald en moest daarvoor gespaarde punten inleveren. Ik heb de kaarten thuis gestuurd gekregen maar ze zijn voor vak 406 en dat is een 2e categoriekaart met winkelwaarde 23 Euro. Deze kaarten had ik dus ook gewoon... lees meer...

Vanmorgen om 1/2 10 gebeld , dat ik de afpandings brief moet hebben voor de ASR verzekering. We betalen nu immers al 2 maanden dubbele lasten. Ze begrepen hoe belangrijk dit is, en ik zou binnen een half uur terug gebeld worden........het is nu 1/2 2, en helaas nog steeds niets gehoord........ lees meer...