Klacht Tele2: geen bereik met tele2/t-mobile
Geen bereik met tele 2 sinds nieuwe netwerk van T-mobile in huis en tuin en straat.
Oplossing van tele 2 is dat ik simpelweg kostenloos mijn contract mag ontbinden.
Ik wil dit eigenlijk niet want ik neem ook nog andere diensten af van tele 2. Was altijd tevreden over tele 2 en zij over mij (altijd op tijd betalen).
Ik vind dan zo’n ontbindings aanbod zo makkelijk. Ik heb liever een toezegging dat ze er alles aan gaan doen wat zij kunnen.
Klacht wel behandeld maar niet opgelost.
Geachte GerardW,
Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: webservice@tele2.nl
Met vriendelijke groeten,
Webservice Tele2