Klacht KPN: kpn klacht

Ik kreeg een factuur van kpn en daar stond in dat ik 242 keer een fax verstuurd had.
na bellen met kpn kreeg ik te horen dat mijn fax constant verbinding maakt met en “server” ???
nog nooit van gehoord ik
dus kort samen gevat…als ik niet fax, betaal ik alnog gemiddeld 250 faxen !!!
wie kan mij uitleggen hoe dit mogelijk is