Klacht KPN: niet je €50 borg terug binnen 2 maanden
De o zo leuke vrienden van kpn doen erg moeilijk over het terug storten van de €50 borg die je moet betalen bij het in bruikleen nemen van een slome, niet limietloze dongel (500 mb voor een x aantal weken :S).
Zoals tegen meer mensen verteld wordt kan het retour geven van JOU geld maximaal 2 maanden duren… Nou bel maar.. Ze schepen je af met onzin. Nu dik 2 maanden later krijgen we te horen dat het “geld retour formulier” nooit is aangekomen.
Yeah right!!
Nog even en ik ga het uit de kassa trekken in zo’n kpn winkel.
Bedrijven kunnen echt alles maken gewoon :S
Bestaat er geen incassobureau voor bedrijven??
Oplossing van het bedrijf
Klacht is niet actief, geen feedback meer ontvangen, word afgehandeld als opgelost. Mochten er nog problemen zijn kunt u een nieuwe klacht aanmaken. Mvg KPN Webcare
Nu 18/11/2009 !!!!!
Nog steeds geen geld retour gehad!!!
Ook voel ik me beetgenomen omdat die eikels je de eerste x aantal maanden €17,50 in rekening brengen, waarna het over zou gaan in €35 p/m…
Maar wat ze er niet bijvertellen is dat dat 2e bedrag zonder btw is, oftewel… De rest van de looptijd kost het me €41 !!!
Wat een LOSERS bij Kpn, zowel binnen de muren als bij de winkels!!!