Klacht Tele2: Opzegging
Ik wil tele2 opzeggen. Voor einddatum contract. Krijg daardoor straks 550 euro in rekening gebracht vanwege contractbreuk.
De reden dat ik opzeg is dat ik een 2e decoder wil voor televisie. Bij verkoop hebben ze aangegeven dat dit mogelijk is. Nu, 4/5 weken later, blijkt dit niet mogelijk te zijn. Dit lijkt mij toch een geldige reden om het contract kostenloos op te zeggen. Ze kunnen niet leveren wat er is afgesproken.
Groeten, Jeroen
Geachte heer Jeroen,
Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail . Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: webservice@tele2.nl
Met vriendelijke groeten,
Webservice Tele2