Klacht KPN: Verhuizen, niet mogenlijk bij kpn

Ik ben aan het verhuizen, kpn komt daar helaas ook bij kijken.
Nu is het probleem dat ik waar ik nu woon een internet lijn van BB-NED heb, alleen waar ik kom te wonen leverd BB-NED geen internet.
Dus, helaas naar kpn.
Die geven in brieven aan dat op 04-06-09 de lijn gaat werken.
Helaas kom ik er zelf achter omdat ik meld dat ik geen NT-1 kastje heb ontvangen voor de telefoon en navraag doe over internet dat ik daar ook nog niks van ontvangen heb.
Internet??, nee mijnheer, dat staat hier niet.
Na veel vijven en zessen blijkt dat er een technisch beletsel is op de lijn(kunnen geen twee orders te gelijk uit voeren)
Ik wist hier niks van, maar zit nu dus wel in de problemen, kpn kan mijn niets meer beloven dan dat dongeltje, waar ik geen bedrijf op kan laten draaien, kunnen niks doen, alleen maar afwachten tot er 20 dagen voorbij zijn en internet alsnog gaat werken.
Fijn Bedrijf!!!
Ik kan nu dus alleen maar af gaan zitten wachten tot kpn eindelijk mijn internet heeft werken, en tot die tijd kun je als klant van kpn barsten, als je zo met je klanten om gaat dan ben je ziekelijk bezig.