Klacht Primafoon: klacht Primafoon Oud Beyerland w.b.kapotte oplader

Bij de Primafoonwinkel in Oud Beyerland kocht ik een oplader voor mijn LG-mobiel.Het ding (dat n.b. 22 Euro kostte, ongeveer de helft van het mobieltje) ging al na circa 10 dagen kapot. Helaas zat ik in het buitenland waardoor de mobiel wekenlang niet te gebruiken was. Primafoon nam de oplader niet terug, maar gaf de hint KPN in te schakelen. KPN meldde mij echter dat Primafoon zelfstandig opereert en dat ik de winkel maar weer moet bezoeken! Bij wie kan ik terecht???