Ik reisde vandaag 15 Mei van Eindhoven naar Middelburg.Kort voor het station Tilburg kwam de conducteur controleren.Hij vertelde mij dat ik zonder korting reed.omdat mijn kaart niet geactiveerd was.Dus ik kon in Tilburg de trein uit en de kaart alsnog activeren,zodat ik verder met korting kon reizen.Ik gebruik mijn kaart al vanaf het begin.Waarom moest die nu opeens weer geactiveerd worden.? Dit was niet de... lees meer...

5 mensen in de wandelgang, 10 mensen in de tussenstukjes en alle stoelen bezet. Nog steeds heeft de NS geen actie ondernomen voor de trein in Alkmaar wordt losgkoppeld in de avondspits. Was het maar sporadisch maar nee, iedere dag is het weer raak!! Eerder heb ik hier mijn beklach over gedaan en nog steeds is er geen oplossing. Wat is de reactie van de... lees meer...

LuidruchtigheidMarokkaanse mannen en hun hoofddoekjes vrouwen.Op het perron staan ze te telefoneren naast me zeer luidruchtig aantal decibel. ik kan de omroeper niet eens verstaan. men is bang om er iets van te zeggen.heb ik niet het recht prettig te reizen ook op het perron? lees meer...

Geachte heer, mevrouw,Op vrijdag 11 mei heb ik gereisd van Geldermalsen naar Amsterdam. 's Avonds wilde ik weer terugreizen, maar dit bleek niet mogelijk door een stroomstoring. aangezien ik toch naar huis moest en er geen duidelijk alternatief was, was ik genoodzaakt om een taxi te nemen. uiteindelijk werd dit een duur dagje Amsterdam. lees meer...

Ik reisde op 25 april jl van Assen naar Helmond (vertrek 12:03)voor een sollicitatie gesprek om 16:00 uur. Ik heb dus ruim een uur speling voor het eventueel missen van een aansluiting of iets dergelijks. Vlak voor aankomst in Utrecht vertelde een medewerkster van de NS dat er geen treinverkeer meer mogelijk was naar Den Bosch en verder, met als reden een kapotte bovenleiding. Reizigers... lees meer...

Mijn zoon had een kortingskaart. Deze heb ik tijdig opgezegd en restitutie gevraagd. Restitutie is gegeven, nieuw abonnement wordt weer afgeschreven. NS zegt geen afschrijving te hebben ontvangen en dreigt met een incassobureau. Ik heb geen openstaande rekening en zeg nogmaals de kortingskaart op. Men stort mij 45 euro van de 60 euro terug en reageert niet op mijn vragen over incassobureau. lees meer...

In de maand april 2012 was er een actie van de NS waar het dal vrij abonnement voor 75 euro per maand ipv 95 euro per maand werd aangeboden. Omdat ik een voordeel abonnement heb was online wijzigen niet mogelijk, dus heb ik contact met NS klantenservice gezocht. Na het controleren van mijn gegevens kreeg ik een adres en adviseerde de meneer mij een brief... lees meer...

op 9 mei 2012 reed de trein tussen purmerend en hoorn zonder opgaaf van reden niet. Het gevolg was dat ik een half uur later thuis kwam. Zeer vervelend alemaal!We hebben nog geprobeerd om via de praatpaal de sneltrein stoptrein te laten worden dit kon volgens diegene die wij aan de lijn kregen niet. lees meer...

Mijn ov kaart van de NS deed het niet meer in de Scan. Ik heb hem opgestuurd, en men gaf mij een nieuwe.Deze stuurde de NS mij maar het geld wat erop stond 27.50 was weg! het saldo was nul! Ik heb nog steeds niets terug gekregen. Ook doet de 40% korting het niet meer en op de oudere kaart wel, met datum t/m... lees meer...

op 8 mei 2012 heb ik om 17:54 de sprinter richting utrecht gepakt vanuit breda. hierbij was zaltbommel mijn eindbestemming waar ik om 18:42 aan zou komen. bij het naderen van het station valt het mij en medereizigers op dat de trein wel erg hard rijdt en niet lijkt te stoppen. een paar honderd meter verder wordt er hard geremd en komt de trein ver... lees meer...