Omschrijving klacht Op de site van van Hi(.nl) adverteert Hi met: Voor 5 uur besteld = volgende dag in huis. Dit is echter volstrekt niet waar. Ik heb vorige week donderdag (4 maart, rond 12 uur 's ochtends) een abonnement besteld met bijbehorende telefoon (samsung omnia qwerty) Deze is echter vandaag de dag (9 maart) nog niet aangekomen. Ook word bij de Kooporder status tool de... lees meer...

Omschrijving klacht ik krijg al tijd je als ik sommige nummers wil bellen. de melding netwerk bezet of fout bij verbinding heb tig keer contact opgenomen met klantenservice elke keer andere verhaal ja binnen 48uur word het verholpen en andere keer weer doe je telf weer aan en uit ik word hier echt gek van en soms ben ik uit het niets onbereikbaar als ik... lees meer...

Omschrijving klacht keter rattan; na telefoontje van Wehkamp ma. 14-02-10 met excuses en belofte van hun kant met de leverancier van Keter te bellen ivm een ontbrekend onderdeel, nu nog steeds geen bericht ontvangen.............???????? Ze zijn vlot als je een klacht meldt op klachtenoplossing.nl maar daadwerkelijk actie ondernemen, ho maar. Gewenste oplossing dat ze eindelijk het onderdeeltje bij ons thuis laten bezorgen, na telefoontjes en mails na Wehkamp... lees meer...

Omschrijving klacht 7-2-10 hebben wij een Led tv en dolby surroundset gekocht bij mediamarkt alkmaar. Wij wilden alles samen laten leveren, levertijd dolby surround ongeveer twee weken. Na (lang) bellen werd medegedeeld dat dit inmiddels minstens drie tot vier weken ging duren. Medegedeeld dat wij dan alsvast de tv wilden laten bezorgen (overigens na 4x doorverbinden en lange wachttijd ad telefoon). Ik kon de volgende dag... lees meer...

Omschrijving klacht Niet meer kunnen bellen sinds 26 januari 2010 . De telefoonlijn is ondanks hun geplaats modem helemaal uitgeschakeld . Het bellen via Superieur lukt dus schijnbaar niet ! In deze 21e eeuw schijnt men het normaal te vinden om hun nieuwe klanten 10 dagen en wie weet voor hoe lang nog !!!! zonder een telefoonverbinding !!!, te laten stikken. ... lees meer...

Omschrijving klacht ik stap op 1 maart over xs4all maar nu hebben jullie mij al af gesloten van internet plus bellen terwijl ik een maand op zeg termijn heb nu wil ik u vragen of dat zo maar kan ik heb informatie genomen bij dejuridisch loket volgens hun moet u mijn gewoon laten aan gesloten tot en met 1 maart waneer ik over stap naar... lees meer...

Omschrijving klacht Ik heb de arena in september gekocht. Sinds dien heb ik er welke dag problemen mee. Hij valt uit, ben ik aan het bellen en wil ophangen wil de telefoon dat niet. Touchscreen reageert 9 van de 10 keer niet, batterij gaat gemiddeld 1 tot 1,5 dag mee. Vaak wil hij geen verbinding maken met het internet terwijl ik daar wel gewoon voor door... lees meer...

Omschrijving klacht ik ben al jaren klant van ziggo/casema,nu wil ik interaktieve tv ,eerst word hij aangeboden voor 99 euro dan word er gezegd nee u heeft al een 3 in 1 pakket hij kost 140 euro weer bellen u krijgt hem toch voor 99 euro,na 14 dagen is hij nog niet geleverd ,weer bellen dat hadden ze nooit mogen beloven ,ten einde raad een duurdere... lees meer...

Omschrijving klacht Diversen klachten.... Zijn lid geworden in 2008 op een aanbieding van een OP Maat Pakket (tot nu toe oplichtings pakket). Heb een brief waarin staat \"zodra 60Mbps in uw woonplaats beschikbaar is kunt u uw snelheid zonder extra maandelijkse aanpassen\". Het heeft mij 5 maanden gekost, diversen telefoontjes naar UPC klanten service wat gewoon op niks uit draait alleen dat het je nog... lees meer...

Omschrijving klacht Ik heb een nieuwe Nokia 2330 classic telefoon gekocht bij the Phone House. Helaas heb ik er nog niet mee kunnen bellen. Aankoopdatum 25/10/2009 maar thuis werkte hij al niet goed. Opgeladen en de week daarop the Phone House gebeld, oke breng maar terug. Helaas kon het niet meer die week. Dus de telefoon later opgestuurdop 17/11/2009. 2 weken later maar eens gebeld waar ie... lees meer...

Omschrijving klacht mijn klacht is dat ik nu een bel plafond heb van 15 euro maar ik weet zeker dat ik binnen dat bedrag mijn 250 minuten 20 smsjes a 5 euro per maand,nooit op gebeld krijg.mn voicemail zou met een smsje uitgaan.gebeurt niet.zelfs niet na 20 maal een paar weken lang proberen.ze spiegelen je wat voor en blijken asociaal duur.Sterker nog...OF ER GAAT IETS VRESELIJK... lees meer...

Omschrijving klacht Vrijdag 22 januari 2010 om 14.45 uur KPN gebeld. Vervolgens 12 minuten in de wacht gezet voordat eerste medewerker werd gesproken. Blijkbaar niet de goede afdeling, dus we zouden doorverbonden worden naar de goede afdeling. Na 40 minuten stonden we nog steeds in de wacht. Toen hoorn maar neergelegd. Ik vind het schandalig, wat een baggerbedrijf. Gewenste oplossing Ik wil teruggebeld worden door KPN, maar krijg... lees meer...

De ellende begon in September, toen ik een bubbelbad-massage-mat kocht voor mijn vader. Een week na bestelling, niks aangekomen. Dus ik bellen (en lang dat je moet wachten, met 20ct per minuut op hun 0900 nummer). Blijkt dat ie kwijt is in de post. Ze zouden een nieuwe sturen, fijn. Die komt aan, maar is enigszins defect. Dus moet ik weer met hun dure nummer bellen... lees meer...

erg slechte service duurt superlang voordat je iemand aan de telefoon hebt. we hebben een andere kleur meubels gekregen als dat we besteld hebben we zijn hier al bijna 3 weken over aan het bellen. er wordt regelmatig gezegd we bellen u morgen terug maar helaas je kan er lang op wachten er wordt niet gebeld!!! we weten nu nog steeds niet wanneer en... lees meer...

Aan de telefoon is in overleg door een medewerker van UPC aan mij beloofd dat ik Film 1 aan mijn pakket toegevoegd zou krijgen. Maar dat gebeurde niet. Ik heb UPC gebeld die heeft beloofd terug te bellen. Dat gebeurde niet. Zelf weer gebeld, weer de belofte van terugbellen die niet werd nagekomen. Toen gemaild (via het ellenlange formulier). De reactie dat ik hier geen... lees meer...

Heb een pakket bij ziggo afgesloten.(oktober2008) Heb misscien half jaar gebruik gemaakt van mijn digitale ontvanger(philips2022)Ziggo verwijst mij weer door naar humax om zij niet meer onder garantie vallen(1 jaar).daar is de wachttijd voor telefonie volgens mij 30 min. Ben beetje flauw van dit lakse optreden van deze bedrijven. Ben na een uur bellen nog geen stap verder. lees meer...

Al tien jaar klant bij T-mobile, 5 jaar geleden verhuisd naar Assendelft en totaal geen bereik in en om hetb huis, T-mobile geeft je twee maanden korting en daar moet je maar weer mee doen, ik kan niet eens mijn belminuten opbellen omdat ik gewoonweg niet kan bellen!!! lees meer...

Bij ziggo had ik twee telefoonlijnen met uiteraard twee verschillende nummers. Op een lijn is onderling bellen gratis. Dit is feitelijk niet zo want je betaald toch de kosten om het gesprek tot stand te brengen. Het onderling bellen werd niet juist verrekend, omdat dit volgens Ziggo bij een ander telefoonnummer hoort, ondanks dat ik een overzicht heb van Ziggo waaruit anders blijkt. Vervolgens deze... lees meer...

ik bestel maandag 7 dec. film 1 dat zou 48 uur duren voordat het er op stond, donderdag 10 dec nog steeds geen film 1 weer bellen het zou 8 uur duren volgende dag nog geen film 1 weer bellen nu zou het 1 uur duren en dan zou ik film 1 hebben. weer 1 dagen later nog geen film 1 weer bellen. er is iets fout gegaan... lees meer...

op 10 november 2009 heb ik een nieuwe mobiele telefoon ontvangen van Mecero. Ik wilde dezelfde type telefoon als ik had vanwege de carkit. Echter de accu is steeds al na 2 dagen leeg zonder dat hij gebruikt is en hij past ook niet in de carkit. De achterkant is dunner dan van de oude. Op 7 december 2009 heb ik 2 mails gestuurd aan... lees meer...