Klachtenradar
Klachtenradar

Posts aangevinkt ‘een fout’

Klacht Nederlandse Energie Maatschappij NEM: Geld terug

Omschrijving klacht ik heb 1 jaar gelden zich afgemeld op de energie contact van Nedelands energie maatschappij , ik had eerst eigen huur huis Toen (Schultenhof straat 42 , in Enschede ) daarna ging ik op kamers verhuizen vanwege mijn studie dus ik kon de contact niet mee nemen , toch hebben ze een boete van 250 euro van me gepakt . omdat volgens hun ik... lees meer...

Klacht Tele2: Falen van Tele2

Sinds het moment dat ik (na jaren klant te zijn geweest) overstapte van prepaid naar een mobiel abonnement bij tele2 is het een groot drama geweest: - de eerste nota was 118 euro te hoog doordat ze een fout in de administratie hadden gemaakt. Nadat dit was 'gecorrigeerd' kreeg ik verschillende aanmaningen, de laatste stand is dat als ik niet het volledige bedrag van de (ongecorrigeerde)... lees meer...

Klacht over: Tele2, in de rubriek: Internetproviders op 7 december 2009

Klacht Vodafone: klantenservice kosten

Ik heb een vodafone scherp abonnement en een sms bundel. Deze maand heeft vodafone elk sms je van mij in rekening gebracht. Ze hadden mijn abonnement ineens ( verkeetrd) veranderd. Doordat de rekening ruim €51,- teveel was, moest ik met de klantensercice bellen. Toen kwam ik er achter dat ik per minuut € 0,25 moest betalen. Natuurlijk duurde het vrij lang voor ik iemand te... lees meer...

Klacht over: Vodafone, in de rubriek: Telecombedrijven op 7 december 2009

Klacht 333 Travel: Hongkong

Zag op een site een vliegticket naar Hongkong van €580,00. Ik belde daarover op en vroeg wanneer dat was. Ze ging dat vragen en zei dat het een fout was maar omdat ik dat gezien had wij dit voor die prijs kregen. vertrek 22 oktober 2010. Echter vandaag belde ze op en zei dat het niet doorging omdat het een fout op de site was.Nu is mijn vraag... lees meer...

Klacht over: 333 Travel, in de rubriek: Reizen op 27 november 2009

Klacht Opel: Niet kunnen leveren van een auto

Ik heb een nieuwe opel agila besteld, alles was geregeld en tevreden over de gemaakte deal. Na een aantal blijkt dat opel nederland in hun voorraadsysteem zulke fouten hebben gemaakt en dat de uitvoering van de bestelde auto niet leverbaar is. Dezelfde uitvoeringen maar met meer opties of een andere kleur auto met meer opties zijn wel leverbaar maar dit kost mij als consument dan... lees meer...

Klacht over: Opel, in de rubriek: Automerken op 23 november 2009

Klacht KPN: Service

Geacht Pannel, Ik ben al vier maanden bezig om de kpn internetplus bellen, duidelijk te maken, dat hun een fout hebben gemaakt! Op 12-7-09 heeft de helpdesk van hun, mij op een of andere onbegrijpelijke reden mijn internet plusbellen verkeerd ingesteld. Zodat ik vier maanden geen telefoon verbinding ,en slegte internet verbinding had. Na verschillende telefoontjes, en brieven, waarop ik geen antwoord kreeg, ben ik nu... lees meer...

Klacht over: KPN, in de rubriek: Internetproviders op 13 november 2009

Klacht Online.nl: internet gehad

keurig netjes contract beeindigd bij online. later willen ze 50 euro hebben waarom? geen idee! na telefonisch contact beloofden ze mij een creditnota te sturen omdat de rekening onterecht blijkt! Na weer twee weken wordt de rekening doorgestuurd naar een incassobureau! na contact met online vertelden ze mij zelf contact op te nemen met incasso omdat online niet gemachtigd is dit in te trekken! (te... lees meer...

Klacht over: Online.nl, in de rubriek: Internetproviders op 9 november 2009

Klacht Telfort: Factuur onduidelijkheid

L.S. Waarom wordt met nationaal bellen dit in rekening gebracht? Ik heb n.l. ADSL totaal. De laatste factuur no. 3507198385 gedateerd 28-10-2009, bevat een fout n.l. van hardware die ik welliswaar ontvangen heb maar dat was een vergissing.Is na telefonisch contact teruggestuurd.Na een langdurig telefoongesprek,wat me uiteraard veel geld kostte,kreeg ik de verzekering dat er € 10.- van de rekening zou worden afgetrokken. Waarom is dat € 8,40 geworden? Met... lees meer...

Klacht over: Telfort, in de rubriek: Internetproviders op 2 november 2009

Klacht Philips: senseo stuk

mijn senseo is weg geweest het had een fout nu is er een metalen pen uit geschoten wat moet ik doen lees meer...

Klacht over: Philips, in de rubriek: Electronica op 23 oktober 2009

Klacht UPC: 2 maal monteurskosten!!

Ik betaal altijd netjes mijn rekening. In augustus overgestapt naar fiberpower. Er kwam een monteur, deze is gratis. Op de factuur stond dat de monteur 2 maal is geweest, (waarvan 1 maal op zondag??) en ik moet dus 49 euro betalen. De monteur is dus maar 1 keer geweest. Gebeld en ik zou een formulier krijgen waarop ik de kosten kon declareren(??) Rekening betaald en... lees meer...

Klacht over: UPC, in de rubriek: Internetproviders op 20 oktober 2009

Klacht ING: kredietlimiet

ik heb dus een vraag en een klacht..Ik heb al 10 jaar een rekening bij de postbank tegenwoordig ing.Ik heb als sins 5 jaar een krediet limiet van 1500 euro op mijn rekening.Sins een maand heb ik een tweede rekening geopend bij de ing.Nu komt het dus.Ik heb twee rekeningen bij de ing eentje met krediet limiet eentje zonder.Nu had mijn werkegever moeite met het... lees meer...

Klacht over: ING, in de rubriek: Banken op 15 oktober 2009

Klacht KPN: Klacht melden is duur

Als K.P.N. om een of andere reden de verbinding verbreekt,mag je opbellen à €0,45 per minuut. Zij maken een fout en dan mag jij hun gaan betalen omdat zij een fout maken. lees meer...

Klacht over: KPN, in de rubriek: Internetproviders op 21 september 2009

Klacht CBR: cbr

ik wel gaar meld mijn klacht ik heb nu al 3x keer afgereden en nog steeds niet geslaagd ik heb 3x keer perfect gereden ook geen een fout ik heb zelf in nederland 22jaar auto rijden met pakistan rijbewijs dus door cbr ben ik mijn werk ook kwact nu heb ik ook geen werk meer door cbr lees meer...

Klacht over: CBR, in de rubriek: Overheid op 18 september 2009

Klacht Simpel: betaald en toch afgesloten

Aan simpel Klantnummer 06 Ik heb mijn rekening betaald en word nu toch afgesloten op mijn mobiel heb vandaag al verschillende keren contact gehad en ze hebben ook gezegd dat het een fout was Simpel en dat ze het uitzouden zoeken en ik vandaag weer zou worden aan gesloten. Nou ik ben nog steeds afgesloten geld is 25 augustus 2009 al afgeboekt ook heb ik met mevrouw... lees meer...

Klacht over: Simpel, in de rubriek: Telecombedrijven op 16 september 2009

Klacht Eneco: Onterecht wijzigen energieleverancier

Wij zijn recentelijk geconfronteerd met het feit dat wij buiten ons medeweten en zonder onze instemming ineens van Energieleverancier veranderd werden (van Eneco naar Nuon). Wij waren klant van Eneco en hadden geen enkele intentie dit te veranderen. Maar het blijkt kennelijk zomaar veranderd te worden zonder het tekenen van contracten, verificatie bij de belanghebbende enz. Het is ronduit belachelijk dat dit in de energiewereld mogelijk is. Enige weken... lees meer...

Klacht over: Eneco, in de rubriek: Energieleveranciers op 8 september 2009

Klacht Nederlandse Energie Maatschappij NEM: nooit meer NEM

Niet normaal de NEM, Ik ben francaise. Om een lange verhaal kort te maken….. In juni : werd gebeld door de goedkopste NEM. Ze hebben mijn telefoon nummer ergens gevonden…Ze vertelden mij dat Ze alles zullen regelen. ik moest nadenken, werd gebeld en gebeld. Ik dacht ok NEM klinkt als EDF in Frankrijk, serieus en goedkoop…nou..en ze regelen alles ook nog, perfect dus !. ze zullen mijn... lees meer...

Klacht Tele2: wederom een klacht nu over afschrijving Tel...

Meld nu een 2e klacht omtrent een onterechte afschrijving van mijn zoons bankrekening. Deze klacht heb ik inmiddels al naar Alex Weijer van Tele2 gemaild maar nog niks vernomen. De vorige klacht is door deze meneer behoorlijk opgelost maar Tele2 gaat vrolijk verder met blunders maken. Van mijn zoons bankrek. is afgelopen week 119,85 ten onrechte afgeschreven. Telefonisch contact gehad wat pas bij de 4e maal... lees meer...

Klacht over: Tele2, in de rubriek: Internetproviders op 6 juli 2009

Klacht UPC: UPC schrijft onrechtmatig geld af

Na zoveel problemen om UPC pakket te kunnen installeren bij moeder en eur 200,- aan telefoonkosten verder besloot ik alles op te zeggen bij UPC. Daarvoor kreeg ik ook een bevestiging. Beging van de maand schreven ze weer gewoon geld af van haar rekening. Ik beleef rustig en belde weer eens een keer terug. Het was inderdaad een fout en binnen 8 weken konden ze... lees meer...

Klacht over: UPC, in de rubriek: Digitale TV op 3 juli 2009

Klacht Ziggo: ziggo de hele tijd geen verbinding gehad

hallo ik zit pas 10 maand 2008 bij ziggo en hele tijd geen verbinding gehad steeds gebeld.de 2 maand van 2009 had ik pas verbinding een maand er op krijg ik een rekking van 130,00 ik had gebeld waar dat van was ze zijn van de post die niet eens in beeld was gewwest er was een jong van ziggo hier om het aan te... lees meer...

Klacht over: Ziggo, in de rubriek: Internetproviders op 29 juni 2009

Klacht Ziggo: openstaande post ziggo??

ik nam een abbonnement bij ziggo. da aansluiting zou gratis zijn. maanden later werd ineens 128 euro (!) afgeschreven met een briefje dat ze een fout hadden gemaakt. de digitale ontvanger was niet gratis.. (staat in de kast) ik heb een bezwaarschrift geschreven. geen reactie!! en nu dreiging van bos incasso. ik moet 146 euro betalen of word afgesloten. ik heb een... lees meer...

Klacht over: Ziggo, in de rubriek: Digitale TV op 15 juni 2009
12