Omschrijving klacht ik heb zakelijk een abonnement bij Debitel gehad, altijd prima, deze is overgenomen door KPN en nu heb ik slecht bereik ( in Pingjum Friesland) bij het verlengen van het abonnement werd mij van alles aangeboden. Ik heb gekozen voor een simlock vrij abonnement (Iphone gebruiker) nu heb ik voortdurend helemaal geen bereik, advies KPN dames , ' u moet buiten gaan staan daar... lees meer...

Ik heb een maand geleden telfort internet en onbeperkt bellen besteld.Het begon al goed de eerste week had ik geen telefoon en geen internet.2weken later krijg ik een rekening van 23 euro.Nu is het zo na drie weken is mijn telefoon afgesloten omdat ik over bepaalde minuten heen zit en nergens kan je lezen waar ze de grens leggen over die minuten ook ben ik... lees meer...

In september in de KPN winkel te Ede mijn losse abonnement telefoon, computer en digitenne om laten zetten naar 1 bundel. Dat was de bedoeling. Volgens de mevrouw in de winkel kon ik beter overgaan naar interaktieve TV. Was volgens haar hetzelfde als Digitenne. Oke! Pakket kwam thuis maar ik moest een kabel trekken naar de computer een ander computerpakket dus helemaal niet hetzelfde als... lees meer...

Ondanks toezeggingen over de telefoon voor de reis dat mijn vrouw onderweg van Amsterdam naar Bamako dat de twee stuks bagage en de hond zonder problemen zouden worden doorgelabelled, blijkt dat in Parijs alle bagage en de hond eerst werden uitgechecked en daarna te voet naar de incheck balie moesten begeven. Aardig personeel maar wel een gehol over het vliegveld alleen met zoveel bagage en... lees meer...

bij afsluiten vorig jaar 4% rente beloofd nu nog maar 2.25% ik vind dit valse voorlichting wat mij nooit verteld is. gaarne actie lees meer...

ik heb mijn contrakt om gezet naar snel surven en bellen, met een maand contrakt nu wil men beweren dat het een jaarkontrakt is lees meer...

ik heb een toprekening en ben begonnen met zelfs 5% en nu 2,25 dat is toch valse voorlichting geweest. we waren met vakantie maar begrijp dat u een brief aan mij kan sturen welke in naar de ing als bezwaar kan indienen is dat zo!!!!!!! lees meer...

Sinds 1998 heb ik een mobiel abonnement bij debitel. Bij thuiskomst na vakantie op 5 september lag er een brief op de mat van kpn. Hierin stond dat debitel wordt opgeheven en kpn neemt het over. Als ik voor 2 september zou reageren zou ik een ander toestel kunnen uitzoeken. Als ik niet zou reageren voor 2 september, gaat het abonnement automatisch naar kpn met een verhoogd bedrag. Het... lees meer...

ING Bank valse voorlichting inzake rentepercentage lees meer...

De voorlichting vanwege het overgaan naar een andere energie leverancier als Frivius te Leeuwarden gelieve u goet op te letten, woorden blijken geen daden te zijn, mogelijk berust het in ons geva op miscommunicatie, we hebben dat laten weten en houden u hiervan op de hoogte. wat is namelijk het geval, de lieve mevrouw liet weten dat wij ongeveer € 200,00 per jaar konden besparen... lees meer...

ik heb 18 december 2008 een scooter gekocht sindsdien heeft hij me al verschillende malen in de steek gelaten volgens de dealer komt dat omdat ik te weinig rijd 400 kmin circa 5 maanden is misschien niet veel maar wel mijn gebruik en de dealer wist dat ik niet zo veel reed waarom heeft hij me deze scooter dan verkocht zonder voorlichting en zonder gebruiksaanwijzing tot nu toe heb ikniets hoeven... lees meer...

Wij zijn benaderd door Tele2 met de mededeling als wij ons abonnement zouden verlengen met een jaar we gratis Sport1 zouden krijgen. Na de schriftelijke bevesteging te hebben gelezen blijkt dus dat je na een jaar e gewoon 9,95 euro voor moet gaan betalen. Dit wordt helemaal niet verteld door deze medewerker wij zijn ook niet gediend van dit soort duistere praktijken. Ik heb ze dan ook dit... lees meer...

Op 20 april 2009 heeft mijn dochter bij de HI online shop een LG Cookie met een Hi Online 20 abonnement gekocht. Daarbij heeft ze nummerbehoud aangevraagd, en heeft van 21 april tot 7 mei een tijdelijk nummer gekregen. Nu blijkt ondanks dat ze binnen haar belbundel is gebleven ze toch al een flinke rekening open heeft staan. Bij navraag bij de helpdesk (06-12001200) op 13 mei,... lees meer...

Beste Radar Organisatie, Ongehoord brutaal van de postcodeloterij om ongevraagd mensen "extra" te laten betalen voor "hun" zg extra trekking!? Wat? Als wij als deelnemer een prijs zouden opeisen? (ongevraagd/zonder voorlichting) Kunnen we dit x-tra bedrag terug vorderen? Het zal gaan om 10 Euro. We voelen ons bestolen door witte boord-crimi! Vraag? Is er voldoende overheids controle op de inkomsten en uitgaven, op liefdadige organisatie's bankgiro/postcode loterij/ staatsloterij, etc. zonder dat er... lees meer...

Ik heb sinds een paar maanden tele2 ik heb een 20 mb contract,maar ik krijg niet meer dan tussen de 2 en 4 mb. Nou heb ik gebeld met tele 2 en zeggen ze dat het aan mij ligt(teveel spyware e.d.). Alleen heb ik een nieuwe pc erop aangesloten. nu ben ik aan het rondvragen geslagen en heb ik met veel mensen gesproken of gemaild die ook tele2 hebben,en... lees meer...

in oktober jl. zou mijn abbonement verlopen, ik wou daarom mijn abbonement verlengen en gelijk verhogen aangezien mijn persoonlijke omstandigheden ook veranderd waren. Ik dacht dat het goed zat, Totdat ik mijn rekening van nobvember ontving en dit een bedrag was van bijna 53,- terwijl mijn abbonementskosten per maand maar 19.50 euro waren. dit was dus een enorme schok, aangezien ik maar een arme student ben... lees meer...