Klacht PostNL: laptop weg
ik heb een laptop verstuurd voor reparatien die mensen hebben m gerepareerd en terug gestuur naar mij alleen heb ik t pakketje nooit ontvangen en heeft er blijkbaar iemand anders getekend voor ontvangst wat heel raar is want niemand weet wie en dan kun je bellen tot je een ons weegt maar ondertussen is mijn laptop weg en niemand weet waar lekkere pakketdienst vind je niet
Gewenste oplossing
mijn laptop terug of een vervanging en dat niet alleen want alles stond op de laptop dus ik verwacht een hele goede oplossing van tnt
Oplossing van het bedrijf
Door ons onbekende oorzaak is je melding pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Je reactie is daarom niet eerder in behandeling genomen. Via Afzender is er inmiddels een navraagprocedure opgestart en afgehandeld. Nynke TNT Post Klantenservice