Ik heb op 5 augustus mijn abonnement verlengt en daarbij zou ik een nieuw toestel krijgen, leuke aanbieding met een Samsung Star. Na een week maar eens gebeld, het toestel bleek een tijdje niet leverbaar , week later geprobeerd, men vond het raar want er moest toch wel een Samsung Star leverbaar zijn volgens de medewerker, en toen zou het toestel de 27-ste weer binnen... lees meer...

Ik zie op mijn rekeningafschrift dat er opeens vanuit het niets afschrijvingen worden gedaan door vodafone van 11,95 per maand, terwijl ik al zeker 4 jaar geen abonnement meer heb bij vodafone. Ik laat dus het bedrag storneren door de bank. Paar maanden later krijg ik opeens een brief van een incassobureau in opdracht van vodafone omdat ik volgens hun niet betaald... lees meer...

Mijn simkaart blijft smsjes versturen naar contactpersonen uit mijn telefoon. Ik kwam hier achter doordat ik nooit hoge telefoonrekeningen heb en ik nu ineens een rekening zou hebben van 449,45. Ik begreep hier niks van dus ben ik me rekening na gaan kijken op my vodafone.. Daaruit blijkt dat ik om de 5 sec een sms zou versturen .. Nou knap als iemand dat... lees meer...

Ik heb in Juni. 2010 een rekening gehad van 118 euro, wat al niet klopte met m'n factuur waar op stond 80 euro. Dus ik had netjes 80euro betaald, 1 week later werd mn telefoon geblokkeerd. Omdat ik niet het hele bedrag had betaald. Ik was langs geweest bij een vodafone winkel en ik moest het hele bedrag betalen.. Had ik gedaan, 4 dagen... lees meer...

Thuis heb ik geregeld geen bereik en hoor geregeld dat ik niet bereikbaar ben terwijl ik de telefoon wel aan heb staan en de telefoon wel bereik aangeeft.Gewenste oplossingBereik verbeteren of kostenloos overstappen naar andere provider lees meer...

Helaas, we zijn weer 2 jaar verder en er moet een contractverlenging aangevraagd worden bij Vodafone. Via de website van vodafone stonden er geweldige acties, met name; de HTC HD2 bij een mooi abonnement. Aangezien de actie aangaf dat de leveringstijd binnen 24 uur zou geschieden leek dit idd een mooie aanbieding. Helaas is deze bestelling 28-8-2010 gedaan en leven we nu 96 uur later maar nog... lees meer...

Ongeveer 3 weken geleden heb ik mijn telefoon aan jullie retour gestuurd (Na telefonisch contact met Vodafone) Mijn telefoon (net nieuw, nog nooit gebruikt) gaf de melding Phone Freeze. Ik heb nog steeds niks gehoord of een nieuw toestel ontvangen!! Gewenste oplossing Wanneer ik een nieuw toestel krijg! lees meer...

Ik heb op advies van Vodafone een Blackberry 9700 Bold aangeschaft met een verlenging van mijn contract (zakelijk). Ik heb voor de Blackberry gekozen op advies van Vodafone omdat ik heirmee mijn mail, contacten en agenda makkelijk en draadloos kon synchroniseren. Nu na 2 maanden ellende kan ik nog steeds niet synchroniseren. Mijn klacht kan ik per mail indienen maar daar wordt op de... lees meer...

tja mijn klacht is dat ik tegen reductie een vodafone highspeed internet USB stick besteld had en de levertijd was "binnen 24 uur" helaas na 3 weken nog niks ontvangen maar het geld hadden ze op de dag van bestelling al binnen. vervolgens heb ik geen brief of mailtje ontvangen en als je ze belt dan sta je een uur in de wacht. met... lees meer...

ik heb de blackbery curve 8520 prepaid besteld bij vodafone in de online shop daar word aangegeven dat die binne 4 dagen bij me is ik stuur een email na 2 dagen niks te horen hebben .. kreeg ik zo een standaard emailtje terug van niet leverbaar etc. (terwijl nergens op de site staat uit voorraad dus ook nog eens misleidend) stuur erna een email van wanneer wel niks 3... lees meer...