Omschrijving klachtDe manier waarop wehkamp met zijn klanten omgaat is schandalig onbeschoft. oa de medewerksters bakker en vd vecht, wat een vreselijke boerinnen zijn datGewenste oplossinghoeft niet meer voor mij laat ze maar eens contact met me opnemen , dan zal ik eens vertellen waar het allemaal aan scheelt. lees meer...

Omschrijving klachtOp 3 februari 2010 een boxspring besteld, boxspring Student met een levertijd van 1 week. Na die week belde ik eens, boxspring was nog niet op voorraad. Nu, na vele telefoontjes van €0.20 ct per minuut, 4 weken later werd het bed vandaag bezorgd, NIET DUS! De levering zou vandaag, 1 maart 2010 tussen 08.15 en 11.00 uur plaatsvinden. Om half 12 eens gebeld, de levering... lees meer...

Omschrijving klachtOp 3 februari bestelde ik een kledingkast, een ladekast en een tapijt van Wehkamp. De ladekast en tapijt worden bezorgd, de kledingkast was niet op voorraad dus we moeten wachten. Goed. Maar, toen we de ladekast probeerde te maken (geleverd als flatpack) vonden we dat een onderdeel was er kwijt. Ik heb meteen gemaild met een artikelklacht, en ik heb de onderdeelnummer gegeven. Daarna... lees meer...

Omschrijving klacht keter rattan; na telefoontje van Wehkamp ma. 14-02-10 met excuses en belofte van hun kant met de leverancier van Keter te bellen ivm een ontbrekend onderdeel, nu nog steeds geen bericht ontvangen.............???????? Ze zijn vlot als je een klacht meldt op klachtenoplossing.nl maar daadwerkelijk actie ondernemen, ho maar. Gewenste oplossing dat ze eindelijk het onderdeeltje bij ons thuis laten bezorgen, na telefoontjes en mails na Wehkamp... lees meer...

Omschrijving klachtIk heb een Kettler Coach LS besteld. Vandaag belt Schenker op om eem afleverdatum af te spreken. Schenker geeft aan dat het product geleverd vwordt tussen 8:00 en 17:00. Aangegeven dat ik dan werk en dat mijn vrouw ook werkt, dus niet thuis is. Schenker geeft aan dat ik dit dan maar op moet lossen met Wehkamp. Wehkamp gebeld, die geven aan dat het... lees meer...

Omschrijving klachtEr ontbreekt een onderdeel (genaamd P volgens tekening), heb gebeld (tot max. van 10 euro aan belkosten bij Wehkamp!!), ik zou teruggebeld worden, niet dus! Toen maar een paar keer geprobeerd contact te krijgen via mail. Na een paar keer proberen eindelijk reactie; kreeg een mail met daarop een telefoonnummer, bleek achteraf een telefoonnr te zijn van Keter, dus maar gebeld. Kon bellen alleen... lees meer...

Omschrijving klachtik kan met mijn strijkijzer met vocht slechts 1 1/2 kussensloop strijken, dat vind ik veel te weinig, volgens mij klopt dit ook niet, ik loop alleen maar naar de kraan. Verder een uitmuntend apparaat. Gekocht bij u 26 juli 2009 ???Gewenste oplossingEen goede oplossing, zodat het water niet zo gauw op is Eventueel een nieuwere. lees meer...

Omschrijving klachtna een aantal maanden zakt het bed in het midden zwaar door. Monteur werd gestuurd, na accoord gaan voorwaarden klachtbehandeling. Conclusie: slijtage door gebruik. Niet onder garantie, kosten 140 euro, soort matje onder de matras geplaatst. Bed kostte 1400 euro na 2 maanden al doorgezakt! Personen rond 60-70 kg.Gewenste oplossingde 140 euro retour, door miscommunicatie is eea al een jaar bezig. Nieuwe matrassen zullen... lees meer...

Omschrijving klachtVorige week twee eenspersoons dekbedden gekregen waarvan 1 dekbed defect was gebeld en afgesproeken dat ze twee nieuwe zouden opsturen inmiddels gekregen maar moet nu ineens 34.95 ipv 27.99 betalen.Gewenste oplossingDie 27.99 was een aanbieding en ik vindt dat ik daar nu ook nog recht op heb . Het is tenslotte mijn schuld niet dat het eerste geleverde dekbed defect was. Dus ik wil... lees meer...

Omschrijving klachtKlantenservice bij hun is uitermate slecht je krijg nooit antwoord op je vraag, ze verwijzen je altijd meteen naar een 0900 nr wat via een mailtje soms ook makkelijk te bespreken is. Tot nu toe betaal ik nog steeds af voor een laptop wat alang stuk is ja ook de merk Acer garantie was er toendertijd nog dus had makkelijk naar... lees meer...