Ziggo zou komen installeren afgelopen woensdag. We hebben de hele dag zitten wachten en zo ook de dagen er na. Het is nu vrijdag. Ze zeggen dat we moeten afwachten. Je hoort niks! Ik heb op deze manier weinig vertrouwen in de diensten van Ziggo. En daarnaast kost het mij behoorlijk wat geld om 3 dagen te wachten, geen telefoon en internetverkeer mogelijk. Wat funest is... lees meer...

Sinds 2 dagen is mijn snelheid op internet nog maar 1 Mb, dit zou 80Mb moeten zijn. Ziggo erkent het probleem mbt tot de werking van het modem, maar verder niets. je kan melding maken voor vergoeding, maar hier heb ik geen boodschap aan. Internet moet gewoon betrouwbaar zijn. Zeker zoals ik vaak thuis werk via een VPN naar het bedrijfGewenste oplossingBinnen 2 dagen... lees meer...

Om verwarring te voorkomen, heb ik 2 adressen : 1 woonadres en het adres van mijn restaurant. Ik had "alles in een" abonnement aangevraagd op mijn woonadres. Een paar dagen laten kreeg ik echter een brief dat het "alles in een" abonnement is aangevraagd op mijn restaurant. Ik had direct Ziggo gebeld en ik kreeg te horen dat ze eerst deze abonnement gaan annuleren... lees meer...

Bij aanmelding voor Ziggo Alles-in-1 geeft Ziggo aan ervoor te zorgen dat het oude telefoonabonnement wordt stopgezet. Nu blijkt dat wij dat zelf hadden moeten doen bij Tele2 en dat Ziggo alleen bij KPN opzegt. Dat is nergens uit af te lezen en ons ook nooit gezegd. Nu ontvangen wij nog een rekening van 2 maanden abonnement bij Tele2 terwijl we al 2 maanden... lees meer...

Ondanks dat we er wel voor betaald hebben en ons levering in april en later augustus is beloofd hebben we nog steeds geen cisco decoder!Gewenste oplossinggewoon leveren lees meer...

Ik heb (opeens en zonder enige vorm van communicatie) sinds 30-SEP-2010 geen tv / telefoon en internet meer!! Betalen ervoor doe ik wel. Ik woon op perceel 55 en ik begreep van de buren op perceel 57 dat zij wél brieven van Ziggo binnen kregen en weg hadden gegooid immers zij hadden niets nodig van Ziggo (zitten bij andere internetboer)Gewenste oplossingWeer tv / internet /... lees meer...

twee dagen geleden is de monteur van Ziggo bij mij langs geweest voor een totale installatie van alle diensten. Ik heb deze afspraak zo'n 5 weken daarvoor gemaakt. De monteur komt en hij kan eigenlijk ook gelijk weer weg, Ziggo heeft nog geen signaal naar mijn woning doorgezet. De moenteur hangt de modem op, mompelt iets over snoertje dit en snoertje dat, kun je... lees meer...

we zouden binnen 48 uur eredivisielive onvangen maar we hebben het nog steeds niet ? HOE KAN DAT?Gewenste oplossingZORG VOOR EEN ZO SPOEDIG MOGELIJKE AANSLUITING lees meer...

Commentaar: Bij oversluiten in mei naar alles in 1 plus had ik geen behoefte aan de ontvanger Mij is verzekerd dat ik die nog altijd in actie kan aanschaffen Groot is de verbazing en irritatie nu vanmiddag verteld is dat ik als klant geen gebruik kan maken van de lopende overstap actie Volgens de telefoniste kan ik opzeggen of veranderen van abonnement en na... lees meer...

Hallo Ziggo , ik heb een bewindvoerster en daar moet al mijn post heen . Heb dat al paar keer door gegeven maar jullie sturen nog steeds post naar mij Zou willen vragen jullie post door te sturen naar Linda van Heel , Schuttersstraat 25 6191 RZ Beek lb . Alvast bedankt , vriendelijke groet Monique Stoop .Gewenste oplossingDat mijn post voortaan naar... lees meer...